Политика за поверителност

1. Кои сме ние

Администратор на данните е Invenios Ltd, със седалище в Varna, Bulgaria. За всеки въпрос относно поверителността или за да упражните правата си, пишете ни на hello@invenios.dev.

2. Какви данни събираме

Събираме само данните, които изберете да ни предоставите, плюс ограничени технически данни, нужни за работата на сайта:

• Запитвания за проекти — когато използвате формата за контакт или „Обсъди проект“ (форма, AI чат, WhatsApp или обаждане), събираме това, което предоставите: обикновено име, имейл, фирма, телефон, бюджетен диапазон и описание на проекта ви.
• Разговор с AI асистента — съобщенията, които пишете в AI асистента, се обработват, за да помогнат за очертаване на проекта ви, и ни се изпращат като обобщение на запитването.
• Технически данни — както при всеки уебсайт, нашият хостинг доставчик може да обработва вашия IP адрес и базови дневници на заявките за сигурност и надеждност.
• Локално съхранение — малки записи в браузъра ви (например запомняне, че вече сте изпратили запитване, и избора ви за бисквитки). Вижте нашата Политика за бисквитки.

3. Защо ги използваме и на какво правно основание

• За да отговорим на запитването ви и да предприемем стъпки за евентуално сключване на договор с вас — чл. 6(1)(б) GDPR (преддоговорни стъпки) и чл. 6(1)(е) (нашият легитимен интерес да отговаряме на потенциални клиенти).
• За да поддържаме, защитаваме и подобряваме уебсайта — чл. 6(1)(е) (легитимен интерес).
• За всякакви несъществени бисквитки или бъдещ анализ — само с вашето съгласие, чл. 6(1)(а).

4. Обработка чрез AI

AI асистентът използва доставчик на голям езиков модел (трета страна), за да разбира съобщенията ви и да помага за структуриране на изискванията. Моля, не въвеждайте чувствителни лични данни, пароли или поверителна информация на трети страни в чата. Разговорът се използва единствено за подготовка на запитването ви за нашия екип.

5. С кого споделяме данни

Не продаваме вашите данни. Споделяме ги само с доставчици на услуги („обработващи“), които ни помагат да поддържаме сайта и да ви отговаряме, при подходящи договорености:

• Нашият доставчик на хостинг и инфраструктура.
• Нашият доставчик за доставка на имейли, чрез който получаваме запитването ви.
• Нашият доставчик на AI модел, използван само за AI асистента.

6. Международни трансфери

Някои доставчици може да обработват данни извън Европейското икономическо пространство. Когато това се случва, трансферът е защитен с подходящи гаранции, като Стандартните договорни клаузи на Европейската комисия.

7. Колко дълго ги пазим

Пазим данните от запитвания само толкова, колкото е нужно, за да ви отговорим, и ако работим заедно — за срока на ангажимента ни плюс всеки период, изискван по закон (например данъчни и счетоводни правила). След това те се изтриват или анонимизират.

8. Вашите права

Съгласно GDPR имате право:

• на достъп до личните данни, които пазим за вас;
• на коригиране на неточни данни;
• на изтриване на вашите данни;
• на ограничаване или възражение срещу обработването;
• на преносимост на данните;
• да оттеглите съгласието си по всяко време, когато обработването се основава на съгласие.

За да упражните някое от тях, пишете на hello@invenios.dev. Имате също право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) на cpdp.bg.

9. Промени в тази политика

Може да актуализираме тази политика периодично. Датата „последна актуализация“ по-горе отразява текущата версия.

10. Контакт

Въпроси относно тази политика или данните ви? Пишете на hello@invenios.dev.